🦾 В 2023 году Telegram — один из ключевых каналов для продвижения бизнеса в России. По данным Mediascope, в июле этого года месячная аудитория российского Telegram перешагнула отметку в 81 миллион человек, это на 13 миллионов больше, чем в прошлом году. А во всем мире Telegram пользуются более 700 миллионов активных пользователей в месяц.
Популярность Telegram связана с возможностями, которые получают его пользователи. Сегодня «телега» — это не просто мессенджер, а кроссплатформенная мультимедийная система, где помимо личных переписок есть миллионы публичных и приватных каналов от известных брендов, тематических сообществ и простых пользователей на самые разные темы, от массовых — новости, наука, образование, здоровье, спорт, политика, до узких — клуб байкеров Самары, сообщество лего-скульпторов, любители фурри и т.д.
🤖 Кроме того, Telegram позволяет запускать полноценные сервисы благодаря своему функционалу — чат-боты с консультациями, техподдержкой, и обслуживанием клиентов, а также приложения для знакомств, образования и развлечения, магазины, стриминговые сервисы, нейросети и много чего еще.
Так, объединив в одном приложении максимально возможное количество медийных форматов и digital-направлений с личными переписками, Telegram стал одним из самых популярных и массовых информационных каналов в Интернете. Ко всему прочему площадка имеет большую вовлеченность пользователей, чем большинство других каналов, за счет возможности персональных настроек и общего информационного поля, где личные контакты (ближайший круг общения человека) соседствуют в одной ленте с брендами и коммерческими проектами. В таких условиях бизнес получает возможность максимально близкого контакта со своей аудиторией, а реклама имеет большую конверсию.
🤯 В русскоязычном сегменте Telegram сегодня более 700 тыс. каналов (данные TGStat).
Теперь поговорим о рекламе. В Telegram реклама существует в разных форматах , но условно ее можно разделить на пользовательскую (посевы в каналах), партнерскую (объявления через РСЯ) и официальную.
💰 Объем рекламного рынка Telegram в 2020 году составлял 12.8 миллиардов рублей. За первые 9 месяцев 2021 года он увеличился до 14.3 миллиардов. В 2022 году многие зарубежные рекламные платформы перестали работать в России, в отличие от Telegram, который в связи с этим начал резко набирать популярность и привлекать еще больше пользователей и увеличивать рекламные бюджеты.
Подробнее о том, как развивать свой собственный канал в Telegram в том числе с помощью продвижения в других популярных пользовательских каналах, мы рассказываем в материале «10 способов бесплатно набрать подписчиков в телеграм-канал и начать зарабатывать деньги». А в этой статье поговорим о набирающей популярность официальной рекламе.
Что такое Telegram Ads
Telegram Ads — это официальная реклама в Телеграм, которую можно запустить через мессенджер напрямую или с помощью посредников.
Официальные объявления публикуются в самом низу ленты популярных каналов (на самом деле, где есть хотя бы 1000 подписчиков), поэтому их невозможно случайно не заметить. Важно отметить, что в личных переписках и групповых чатах этой рекламы нет, а также ее не видят пользователи с оплаченной подпиской Telegram Premium.
Само объявление в настоящий момент имеет довольно минималистичный вид — не больше 160 символов, без изображений и видео, минимум эмодзи (модераторы за этим следят) и с пометкой «реклама». По мнению разработчиков такой формат объявлений является наиболее комфортным для пользователей.
Telegram Ads появился относительно недавно — в 2021 году, но долгое время не был доступен для широкого круга рекламодателей. Бета-тестирование заняло многие месяцы. В итоге фактический запуск платформы состялся лишь в 2022 году, но опять же реклама была не многим по карману, лишь тем, кто готов потратить 2 млн € — это минимальный бюджет для запуска кампании через официальный сервис Telegram Ads. Решение пришло позже, когда появились посредники — сервисы, через которые можно было подключить рекламу в Telegram с гораздо более скормным бюджетом — от 1500 €, и тут началось.
Как бизнес использует Telegram Ads
Сегодня российские компании, предприниматели и специалисты из самых разных сфер используют Telegram Ads для рекламы своих товаров и услуг, а также для повышения узнаваемости брендов.
Наиболее активны крупные компании вроде «Яндекса», «СБера», OZON и МТС.
Малый и средний бизнес (преимущественно строительные компании и IT-проекты) также заходит в Telegram Ads.
Достаточно и индивиуальных предпринимателей (чаще всего инфобиз).
Самые популярные ниши среди российских рекламодателей в Telegram Ads:
- Интернет-магазины
- Онлайн-курсы и образование
- Консалтинговые услуги
- Туристические агентства
- Девелопмент
- Финансовые услуги
- Медицинские услуги
- Развлечения и игры
Вот, к примеру, как Ozon использует Telegram Ads для продвижения своего бренда через рекламу конкретных товаров на рынке e-commerce. Они продивгают товарные категории, а также публикуют объявления о скидках, акциях и распродажах.
Застройщики в своих офферах активно продвигают новые ЖК, указывая ключевые УТП, цены и собственные сервисы.
Некоторые компании используют Telegram Ads для продвижения своих услуг и в других странах. Например, некоторые российские туристические агентства используют Telegram Ads для привлечения клиентов из-за границы.
Продвигаются и сайты, тематические каналы, посвященные определенной нише. В качестве продукта некоторые рекламодатели используют личный бренд — свой или чужой.
Рекламодатели, которые продвигают личный бренд, рекламируют и связанные с ним тематические каналы.
Очень много объявлений от обезличенных рекламодателей, которые обещают научить, рассказать, показать.
Курс «Интернет-маркетолог»
Научитесь настраивать и запускать рекламные кампании в Telegram Ads, во ВКонтакте, в Яндекс и в других каналах, чтобы получать максимум продаж. Узнайте, как делать исследования, работать с аудиторией, писать эффективные тексты, анализировать показатели, планировать бюджет, оптимизировать объявления и вести отчетность.
Опытные маркетологи помогут прокачать знания и навыки и на практике покажут как работать с проектами, инструментами, кампаниями, финансами и менеджментом направлений.
Сколько стоит реклама в Telegram Ads?
Основные принципы ценообразования рекламы внутри мессенджера:
- Цена рекламы определяется по модели CPM (cost-per-mille, цена за милю, то есть за 1000 показов объявления). Минимальный CPM установлен самим Telegram. Его размер составляет 2 евро.
- В основе Telegram Ads лежит знакомый каждому рекламодателю аукцион. Только здесь применяется исключительно аукцион первой цены, то есть: рекламу сможет запустить тот, кто предложит самую высокую стоимость за 1 000 показов.
- Один показ одному пользователю на десктопе или мобильном устройстве (сюрприз) будет засчитан сразу за два показа.
- К сожалению полноценную статистику кликов по объявлениям посмотреть не получится. Рекламодатель может оценить лишь суммарное количество пользователей, подписавшихся на канал (или, например, запустивших бота).
Какие таргетинги доступны в Telegram Ads
Настроить рекламу на нужную аудиторию можно с помощью 4 ключевых таргетинов:
- 1. Геолокация. Вы можете сразу же выбрать одну страну и несколько конкретных городов — пользователям с указанным ГЕО и будет показываться реклама. Интересно, что даже самые маленькие населенные пункты в Telegram Ads доступны для выбора. Таргетинги по ГЕО особенно выручат регоинальный бизнес. Например, ваша компания находится в Саратове и продает крафтовые торты. Настроив таргетинг по геолокации можно сузить аудиторию показа рекламы до жителей этого города. Напомним: ещё год назад приходилось вручную выбирать аудиторию (проводя поиск городских каналов).
- 2. Язык пользователя. Очень удобный таргетинг, если вы хотите нацеливаться на пользователей из определенной страны. Соответственно, выбрав нужный язык можно не беспокоиться о нерелевантных показах (когда реклама показывается людям, которые не понимают язык в объявлении).
- 3. Интересы пользователя. В обновленной версии Telegram Ads теперь разрешено выбирать интересы. Например: спорт, мода, дизайн, образование. Обратите внимание: таргетинг по интересам довольно схож с таргетингом по категориям каналов (но это отдельный тип таргетинга). В чем разница? Все просто: таргетинг по интересам позволяет показывать рекламу пользователю, который интересуется нейросетями не только в каналах о нейросетях. Большое количество показов = большие охваты + расширение ЦА.
- 4. Таргетинг по номеру телефона. Можно загрузить список телефонов в формате TXT размером до 10 МБ.
Плюсы и минусы Telegram Ads
Преимущества Telegram Ads выгодно отличают инструмент от других немногочисленных рекламных платформ, которые остались в России. Судите сами:
- Огромное количество пользователей, которым можно показывать рекламу
- Высокая вовлеченность аудитории
- Нативность и точное нацеливание на ЦА за счет таргетингов
- Можно размещать рекламу в каналах у конкурентов
- Соблюдение конфиденциальности. Telegram утверждает, что не раскрывает личные данные пользователей
Минусы платформы частично произрастают из ее плюсов. Взять хотя бы сам формат: объявление может быть исключительно текстом, а 160 символов — максимальная длина. А теперь сравните это с креативом, который публикуется в TG-каналах, которые сотрудничают с РСЯ.
Здесь есть изображение, ссылки внутри объявления, форматирование. Визуал гораздо шире, чем текстовые креативы Telegram Ads. И объявлениям Telegram Ads, пока что, действительно не хватает этих деталей, хотя бы — элементарного форматирования.
Для сравнения — стандартный формат креатива Telegram Ads
Другие минусы стандартного формата Telegram Ads:
- Допускается продвигать только одну ссылку, которая должна быть соответствующей тексту объявления.
- Нельзя использовать нерелевантный URL. Простыми словами, ссылка на рекламное агенство не может быть связана с объявлением о кофе. Такое объявление просто не пройдет модерацию.
- Нельзя использовать видео и изображения.
- Нельзя использовать нумерованные или маркированные списки.
- Нельзя полноценно использовать эмодзи. Да, вы можете добавить один-два смайлика. Но часто именно из-за эмодзи объявление не проходит модерацию.
START PACK
МАРКЕТОЛОГА
Бесплатная база полезных материалов для всех, кто хочет учиться маркетингу.
Качайте и пользуйтесь шаблонами, чек-листами, инструкциями и методичками по работе с контентом, настройке рекламных кампаний, аналитике, управлению разработкой сайтов, SMM-продвижению и другим направлениям digital-маркетинга.
Сколько денег нужно для запуска рекламы
Для запуска рекламной кампании в Telegram Ads напрямую понадобится пополнить счет на 2 млн €. Из этой суммы для непосредственно рекламных целей вам разрешат использовать лишь 1 миллион, а другой — будет на холде. Дальше больше: если в течение одного года вы не потратите 10 миллионов евро на рекламу, то ваш заблокированный миллион будет присвоен самим Телеграмом.
Разумеется, такой бюджет на рекламу может позволить далеко не каждая компания, но это не значит, что воспользоваться Telegram Ads не получится. Решение предлагают — посредники. Это сервисы Aitarget One, eLama, Click.ru. По факту вы регистрируете аккаунт в любом из этих сервисов, пополняете бюджет в кабинете от 1500 €, а затем самостоятельно управляете кампаниями и объявлениями (для запуска рекламы понадобится создать объявление через promote.telegram.org, пройти модерацию и запустить РК). Как это сделать — опишем дальше.
Пошаговая инструкция: как настроить объявление и запустить рекламу
Открываем Telegram Ads и нажимаем кнопку Log In.
Введите номер телефона в международном формате, и Telegram отправит подтверждающее сообщение на ваш аккаунт через Telegram.
Теперь нужно выбрать аккаунт: хотите ли вы рекламировать свой личный аккаунт или канал, связанный с вашим профилем. Вы также можете создать новую компанию с нуля.
Если у вас есть несколько каналов, связанных с вашим аккаунтом, выберите тот, который вы хотите продвигать. Для этого нажимаем Create a new organization, затем выбираем Select channel и отмечаем канал, который вам нужно продвигать.
Обязательно заполните профиль компании, чтобы продолжить (имя, адрес электронной почты, номер телефона, город и страна). Все администраторы выбранной вами группы или канала будут видеть эти данные о компании и смогут управлять всеми созданными вами объявлениями.
Затем вам будет предложено создать рекламное объявление, просто нажав на кнопку Create a new ad.
После этого откроется окно, где вы сможете настроить свою рекламу.
Ad title. Название объявления. Этот текст будет отображаться только в рекламном интерфейсе платформы, но не в объявлении.
Ad text. Текст объявления, который увидит аудитория.
URL you want to promote. URL канала, поста или бота, который вы продвигаете. Кнопка под объявлением откроет эту ссылку.
CPM in Euro. Цена за 1000 показов.
Daily views limit per user. Выберите, как часто это объявление может быть показано одному и тому же пользователю в течение одного дня
Initial Budget in Euro. Эта сумма будет добавлена к рекламному бюджету. Просто указываем нужную цифру.
Target channel languages. Ориентируйтесь на все каналы, публикующие свои сообщения на перечисленных здесь языках.
Target topics. Перечислите интересующие вас целевые темы (необязательно).
Target specific channels. Перечислите конкретные каналы, которые вы хотели бы добавить в дополнение к выбранным темам (необязательно).
Exclude topics. Каналы могут иметь несколько тем, перечислите темы, которые вы хотели бы исключить, даже если канал соответствует некоторым целевым темам (необязательно).
Exclude specific channels. Перечислите конкретные каналы, которые вы хотели бы исключить, даже если они соответствуют выбранной теме (необязательно).
Резюмируем:
- 1. Укажите название РК.
- 2. Добавьте рекламный текст и ссылку на ваш канал или чат. Важно помнить, что в самой ссылке в объявлении нельзя использовать UTM-метки. Однако, вы можете добавить UTM-метки в ссылку, которая будет размещена внутри публикации в Telegram.
- 3. Укажите CPM в евро (ставку за тысячу показов). Размер бюджета указывать обязательно.
- 4. Выберите язык размещения рекламы в каналах.
- 5. Выберите одну из 42-х тематик канала.
- 6. Добавьте URL на каналы Telegram, на которых планируется размещение рекламы. Максимальное количество — до 50 штук.
- 7. Укажите темы и каналы, которые не желательно использовать для размещения рекламы.
- 8. Примите условия использования и политики Telegram Ads. Чтобы сделать это нажмите синюю кнопку Create Ad. Убедитесь, что бюджет кабинета уже пополнен. Если этого не сделать, то нажать кнопку сохранения кампании просто не получится.
Задайте оставшиеся параметры рекламодателя:
- Укажите, являетесь ли вы прямым рекламодателем или агентством, какие продукты вы планируете рекламировать, и на каком языке.
- Укажите примерный рекламный бюджет. Также можно добавить примечание.
- Отметьте чекбокс согласия с правилами и нажмите кнопку Send Request.
Ваша РК и данные уйдут на проверку. В случае успеха вы получите документы для заключения контракта и проведения платежа
Внимание: после запуска рекламной кампании на основной странице вашего аккаунта появляются еще два раздела: «Текущий бюджет» и «Статистика».
Вкладка «Текущий бюджет» нужна исключительно для управления общим бюджетом на уровне кампании, а также настройки CPM (цены за тысячу показов).
Если вам понадобится уменьшить бюджет — придется останавливать запущенную РК и создавать новую.
Информация об объявлениях
Щелкните на любом из ваших объявлений на главной странице, чтобы изменить его содержание и CPM, увеличить бюджет или просмотреть статистику. Заголовок, текст и URL креатива можно менять в любое время (но вот параметры таргетинга — нельзя Чтобы просмотреть, как креатив выглядит в канале, нажмите кнопку предварительного просмотра.
Аналитика Telegram Ads
В рекламном кабинете Telegram Ads вы найдете спартанскую по функционалу, но стабильно работающую аналитику. Статистику РК можно изучать на уровне общего аккаунта или для каждого объявления отдельно.
Здесь есть следующие данные:
- Дата создания рекламного объявления.
- Стоимость за тысячу показов.
- Общий бюджет.
- Суммарное количество просмотров.
Так же здесь можно узнать динамику просмотров креативов и количества пользователей появившихся в канале после просмотра (или тех, кто открыл бота).
По аккаунту
В разделе общей статистики аккаунта можно оценить самые важные для продвижения моменты:
- Текущий статус РК.
- Дата запуска.
- Суммарное количество просмотров.
- Суммарное количество подписок.
Отсутствует визуализация данных, а также функция выгрузки отчетов (именно на уровне аккаунта).
По объявлению
Уровень отдельного объявления позволяет просматривать статистику по каждому креативу. Показатели здесь идентичные (см. выше: просмотры, вступления, CPM, CPS, потраченная сумма, бюджет, статус и так далее).
Минус — отсутствие соцдема: данных об интересах, семейном положении, ГЕО, днях рождения. Так что, чтобы составить портрет ЦА — придётся писать администраторам каналов самостоятельно.
Доступно экспортирование данных в отчёт.
Как объявления проходят модерацию? Сколько ждать
Объявления в Telegram Ads проходят ручные проверки, и занимать они могут далеко не один день. Хотя регламентный срок — до трех дней. Поправка — трех рабочих дней.
Проверка не ограничивается только креативами: модерируются и каналы, и боты, и ссылки.
Есть официальная рекомендация от самого Telegram — в текстах лучше не использовать глаголы в повелительной форме (нажать, открыть, скачать, подписаться), но как показывает практика такие объявления с успехом проходят модерацию.
Важно: не стоит вести пользователей Telegram вообще на пустой канал, где нет никаких подписчиков. Лучше если каналу будет 1-2 месяца. 200-300 подписчиков + органические (тематические) посты. Так вы продемонстрируете сотруднику модерации, что канал создан не только для рекламы.
Самые популярные вопросы пользователей о Telegram Ads
Возможно ли запустить рекламу в новом канале, если он вообще пустой?
Дата регистрации TG-канала не важна. Но если в канале уже есть хотя бы 5-6 постов, то запуск рекламы через Telegram Ads состоится.
Нужно ли регистрировать аккаунт, если у меня его нет?
Для запуска Telegram Ads необходимо иметь личный аккаунт в Telegram. Важно, чтобы профиль был открытым, а также позволял добавлять вас в каналы.
Кто увидит рекламу: только подписчики канала или все, кто просматривает его?
Все пользователи, посещающие канал, будут видеть ваши рекламные объявления, за исключением подписчиков, которые заплатили за тариф Telegram Premium.
Возможно ли использовать UTM-метки в Telegram?
Вы можете добавлять UTM непосредственно внутрь постов + вы можете использовать их для анализа результатов — через «Яндекс.Метрику» или GA.
Можно ли указывать соцдем аудитории, чтобы нацелиться на конкретные сегменты аудитории?
Нет, так как Telegram не использует персональные данные пользователей для таргетинга рекламы. Таким образом не получится выбрать, например, возраст или пол, а затем запустить по ним рекламу. В случае с Telegram Ads нужно будет выбрать каналы, где присутствует нужная вам аудитория, а затем — запустить показы.
Реклама показывается только в определенных каналах. Вы сами выбираете их, когда настраиваете таргетинги.
Конечно, могут возникать сложности с релевантностью. В этом случае мы рекомендуем выбирать только тематику, но не конкретные каналы. Выбрав тематику вы можете быть уверенным в том, что алгоритмы Telegram Ads автоматически соберут наиболее релевантные каналы.
Необходимо ли указывать CPM в настройках объявления?
На этот вопрос нет универсального ответа. Но устанавливая стоимость 1000 показов учитывайте два момента:
- Для низкоконкурентных ниш. Можно начать с минимальной ставки. Напомним, это 2 евро за 1000 просмотров.
- Для них ниш с высокой конкуренцией. Придётся регулярно поднимать ставку, так как конкуренты обязательно будут задирать цену за объявление, пытаясь обогнать вас. И обязательно учитывайте стату по уже открученным объявлениям — это бесценный источник знаний о целевой аудитории эффективности вашей рекламы. Ну и не забывайте о том, что один и тот же пользователь с разных устройств — это два пользователя с точки зрения Telegram.
Хотите быть в курсе последних новостей и трендов из мира интернет-маркетинга? В числе первых узнавать о новых digital-инструментах и маркетинговых механиках, а также получать советы и лайфхаки от реальных профессионалов — маркетологов крупных компаний и практикующих топ-экспертов?
Подписывайтесь на наши каналы в VK (@marketing.education) и Telegram (@maed_online_marketeer) и получайте в свою ленту новостей самую актуальную, проверенную, интересную и полезную информацию о digital-продвижении. Наши инструкции, чек-листы, исследования, уроки, кейсы, подборки, инфографики, эксклюзивные материалы и, конечно же, МЕМЫ — помогут вам прокачаться, найти новые идеи, расширить профессиональный кругозор и быть в теме. А еще подписчиков ждут специальные бонусы от MAED и партнеров.
