Воркшоп — один из форматов совместного тренинга. Разберем, для чего они нужны и какими бывают.
Содержание статьи
Что это такое
Воркшоп (workshop) — это особый формат мероприятия: несколько людей собираются для общения и обучения. Главное отличие воркшопа от других форматов встреч — активность взаимодействия.
Согласно исследованию, современные молодые люди, выходящие на рынок труда, заявляют о дефиците мягких навыков (софт-скилов), нехватке навыка ведения переговоров (54%) и постановки личных целей (51%); также известно о недостатке юридической грамотности (71%), навыка презентации своего проекта (65%) и адаптации к работе в команде (61%). Все эти компетенции можно улучшить, если регулярно проводить внутри компании воркшопы.
Цели воркшопа
- Создание обучающей среды
- Развитие креативности участников
- Достижение конкретных результатов
Где применяются воркшопы
Бизнес-сфера:
- обучение сотрудников
- разбор конкретных кейсов
- укрепление командного взаимодействия
Пример бизнес-воркшопа:
|
Образование:
- получение новых навыков
- формирование критического мышления
- практическое применение знаний
- обучение работе в команде
Возможные темы для воркшопов по развитию софт-скилов в команде
|
Творчество:
- развитие навыков
- обмен идеями
- получение обратной связи
- экспериментирование в искусстве
Продажи:
- разработка новых подходов
- обучение техникам продаж
- анализ рынка
Преимущества воркшопов
- 1. Обмен опытом. Мероприятие поможет каждому участнику продемонстрировать свою экспертизу.
- 2. Неожиданные инсайты. Даже если идея кажется нереалистичной, через обсуждение, ассоциации и другие креативные техники можно прийти к прорыву.
- 3. Новые знакомства и общение. Воркшоп полезен для нетворкинга. Особенно это касается творческих направлений: по фотографии, гончарному делу, кулинарии, живописи.
Примеры тем для проведения внутреннего бизнес-воркшопа
- Развитие лидерских качеств
- Формирование команды
- Дизайн-спринт
- Воркшоп по внедрению разнообразия и инклюзивности
- Воркшоп по стратегическому планированию
- Воркшоп по формированию ценностей компании
- Воркшоп по управлению стрессом
Принципы
Специфику воркшопов отражают следующие принципы.
- Активность — снижение количества лекционной подачи и упор на личную включенность. Форматы: анализы кейсов, деловые игры, тренинговые упражнения.
- Практичность — тесная связь между обучением и конкретными рабочими задачами. Форматы: групповые обсуждения, работа в парах и малых группах, соревнования.
- Командность — знакомство друг с другом, умение действовать сообща и выходить из сложных ситуаций. Форматы: проектная работа, хакатон.
| Хакатон — соревнование для IT-специалистов, в котором несколько разработчиков или команд выполняют поставленную задачу на время. Побеждает тот, кто сделает это быстрее или найдет самое оптимальное решение. Хакатоны появились еще в 1999 году одновременно в двух компаниях. Разработчики OpenBSD назвали так свое мероприятие по криптографии, программисты компании Sun провели конференцию по написанию специфической программы на Java. |
Как организовать воркшоп
Составили простую шпаргалку с алгоритмом по организации подобного мероприятия.
- 1. Определите цель. От нее будет зависеть выбор темы и формата. Проставьте четкие KPI (если они возможны), чего вы хотите добиться. Например:
- освоить новый навык
- найти стратегии для расширения бизнеса
- обменяться идеями и так далее
- 2. Подберите аудиторию. Для кого он предназначается? Кого вы пригласите? Что эти люди, в свою очередь, будут ждать от события? Детально опишите, кому стоит принять участие в воркшопе:
- к какой сфере принадлежит специалист
- каковы его хард-скилы
- соответствует ли воркшоп его интересам
Например, организуя в IT-компании воркшоп по гончарному делу, можно столкнуться с негативом и отсутствием интереса, тогда как чемпионат по онлайн-игре, скорее всего, воспримут с большим энтузиазмом.
- 3. Придумайте структуру и формат. Например:
| «Равный равному» | Равноценный обмен релевантным опытом. В этом случае участники не учатся у педагога, а совместно решают общий кейс. Ключевой элемент методики «Равный равному» — это применение новых инструментов для решения актуальной задачи. Способ позволяет усилить компетенцию участников в разных направлениях и рушит стены, создавая общую рабочую среду |
| Деловая игра (симуляция) | Геймификация — лучший способ вовлечения, в том числе и для деловых людей. Это старейший формат тренингов: первая игра появилась в СССР в 1932 году и имитировала запуск производственного цеха. Игры бывают инженерными, творческими, сюжетно-динамическими — вариаций множество |
| Коучинг | Насыщенное общение с лидером в нужной сфере. Если воркшоп проводится внутри компании, стоит подобрать эксперта из вышестоящих руководителей |
- 4. Разработайте программу. Создайте четкий таймлайн: где, как и в какое время все будет происходить.
- 5. Подготовьте материалы. Продумайте, что может понадобиться: презентации, задания, руководства.
- 6. Обеспечьте комфорт. Позаботьтесь об участниках. Решите, как будет организовано питание, если мероприятие выездное, подготовьте средства технической поддержки (проекторы, звуковое оборудование). Выберите подходящее место:
- офлайн — переговорная в офисе, арендуемая комната в коворкинге или антикафе (обычное кафе или ресторан не подойдут)
- онлайн — любая из удобных платформ для видеоконференций
Хорошее место для воркшопа должно быть:
- спокойным
- без отвлекающих факторов
- удобным для длительной встречи
Если мероприятие проводится онлайн, то подберите платформу, которая подходит всем. Главное — возможность видеть всех одновременно и стабильный интернет у каждого.
| Преимущество | Офлайн | Онлайн |
| Активность | ✓ | ± |
| Командность | ✓ | ± |
| Психологический комфорт | ± | ✓ |
| Независимость от географии | − | ✓ |
| Простота организации | ± | ✓ |
- 7. Подберите опытного модератора. Иногда лучше всего пригласить фасилитатора со стороны. Он обеспечит соблюдение правил, и участники не будут отвлекаться на организационные моменты. Вы можете выбрать модератором одного из участников воркшопа, но это помешает его полноценному вовлечению.
- 8. Оцените результат. После проведения воркшопа соберите у всех участников обратную связь. Так вы будете знать, на какие моменты обратить внимание в следующий раз.
Курс «Интернет-маркетолог»
Хотите понять, как делать эффективные контент-планы для всех видов бизнеса на разных площадках — для соцсетей, мессенджеров, блогов, почтовых рассылкок? Чтобы привлекать максимум потенциальных клиентов и получать больше продаж?
Пройдите курс «Интернет-маркетолог» и получите системные знания и необходимые навыки. Опытные маркетологи крупных компаний и руководители digital-агентств помогут в этом и на практике научат работать с контентом, планированием, сервисами автоматизации, рекламными кампаниями и другими инструментами.
Хотите быть в курсе последних новостей и трендов из мира интернет-маркетинга? В числе первых узнавать о новых digital-инструментах и маркетинговых механиках, а также получать советы и лайфхаки от реальных профессионалов — маркетологов крупных компаний и практикующих топ-экспертов?
Подписывайтесь на наши каналы в VK (@marketing.education) и Telegram (@maed_online_marketeer) и получайте в свою ленту новостей самую актуальную, проверенную, интересную и полезную информацию о digital-продвижении. Наши инструкции, чек-листы, исследования, уроки, кейсы, подборки, инфографики, эксклюзивные материалы и, конечно же, МЕМЫ — помогут вам прокачаться, найти новые идеи, расширить профессиональный кругозор и быть в теме. А еще подписчиков ждут специальные бонусы от MAED и партнеров.
